Invariablement, au bout d’un certain temps, variable selon la fréquence et le type d’utilisation, votre ordinateur ne tourne plus tout à fait rond :

• Il ne vous faut pas loin d’1/4 d’heure pour démarrer votre ordinateur.
• Une fois votre PC lancé, un sablier omniprésent vous demande de patienter indéfiniment.
• Certaines fonctions ne répondent plus.
• Des applications sont introuvables ou refusent de démarrer.
• Vous n’avez plus de son.
• Votre navigateur internet met 10 minutes pour s’ouvrir et une multitude de barres d’outils inutiles réduisent votre fenêtre de navigation
• Toute une panoplie d’applications se lance automatiquement et absorbe la plus grande part de la mémoire disponible.
• Votre PC se fige et ne répond plus.
• Il redémarre tout seul.

Résultat : votre ordinateur a perdu toute forme de réactivité et chaque clic semble inopérant.

Nous pourrions continuer cette liste presque indéfiniment.Bref, rien ne va plus. L’utilisation de votre machine devient une véritable corvée, et vous n’avez aucune idée de la façon dont vous pourriez remédier au problème.

SESAM assistance informatique vous aide à vous tirer de ce mauvais pas.

Un technicien informatique se déplace chez vous et diagnostique l’origine du problème.

• Il s’agit d’une panne informatique isolée et l’ensemble de votre système est sain et fonctionnel, la réparation de l’ordinateur est effectuée sur place pour un montant de 45 €.

Votre technicien informatique procède, si le temps d’intervention n’est pas trop long, à une rapide maintenance préventive.

• Les bugs trop nombreux pour être traités 1 à 1.

SES@M Assistance Informatique vous propose, pour un montant de 65 €, d’emmener votre unité centrale pour procéder à la réinstallation complète de Windows et des applications. Cette opération nécessitera 48 à 72h. Evidemment, vos données personnelles seront conservées.

Voici en 12 points les tâches effectuées pour un montant de 65 € :

1. enlèvement de votre unité centrale à domicile
2. dépoussiérage et nettoyage du boîtier
3. sauvegarde intégrale des données de votre disque dur
4. réinstallation de Windows
5. mises à jour complète de Windows via « Windows Update »
6. recherche et installation des pilotes système (audio, VGA, chipset…)
7. installation des applications de base : antivirus, défragmenteur, suite bureautique…
8. nettoyage et optimisation du système et restauration de vos données
9. livraison de votre ordinateur à domicile
10. branchement et remise en service de l’ordinateur
11. aide à la prise en main
12. installation des périphériques : imprimante, scanner, webcam, connexion internet…

Votre PC fonctionne parfaitement mais vous désirez par exemple :

• mettre en place un réseau informatique avec votre nouveau portable
• paramétrer et configurer votre réseau WIFI
• procéder à l’installation d’une LiveBox, SFR Box, FreeBox…
• installer une imprimante/scanner/webcam et apprendre à l’utiliser
• installer un programme et le paramétrer

SES@M Assistance Informatique se déplace chez vous pour 45 € afin de répondre à votre demande.

Votre ordinateur fonctionne parfaitement et vous n’avez aucun souci matériel mais vous désirez par exemple :

• bénéficier de cours informatiques ponctuels
• suivre une formation informatique
• commencer une initiation informatique

L’informatique à domicile est possible avec SES@M Assistance Informatique. Il suffit de nous contacter et ensemble nous établissons un planning pour répondre à vos besoins de formation.